Soporte
¿Una duda o algo que no funciona? Escríbenos y te contestamos. No hay formularios ni tickets: un correo de persona a persona.
¿Cómo muevo mi progreso a otro dispositivo?
Exporta tus datos a un archivo JSON desde los ajustes de la app e impórtalo en el otro dispositivo. Es la única forma, y es a propósito: como no hay nube, tus datos no viajan solos, viajan cuando tú los llevas.
¿Hay compras dentro de la app?
No: la app es gratis del todo, sin versión pro ni contenido bloqueado.
No suena el audio
De serie, el audio suena con la voz del sistema de tu móvil. Si en la biblioteca no suena, revisa el volumen y que el móvil no esté en silencio. Si aun así no suena (algunos móviles no traen voz china) o suena mal, ve a Ajustes → Voz y descarga gratis la voz de Wanyu: se baja por niveles, se guarda en el móvil y después suena sin conexión. (El Lector y el texto que pegas no llevan audio, a propósito.) La app no graba ni escucha nada: solo reproduce.
¿Dónde están mis datos y cómo los borro?
En tu dispositivo. Los borras desde la app o desinstalándola; no queda copia en ningún servidor porque no hay servidores. Más detalle en Privacidad.